Casos Clásicos Social Media: Oxford Magnum

Pongámonos en situación. La empresa Oxford Magnum vende una serie de candados.
Poco a poco empieza a circular el rumor de que esos candados se abren fácilmente con un bolígrafo.
La empresa Oxford Magnum, negó que esto fuera posible.
Aquí llego el error, un usuario puso un vídeo en la red, donde abría sin problemas este candado con un bolígrafo.
La marca se dio cuenta de su error, tuvo que rectificar, al final, cambió todos los candados a los usuarios afectados. Supongo que os podéis imaginar las pérdidas.
El vídeo:

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